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零售电商新蓝海-线上买买买的风口还能持续多久?

更新时间:2019-05-16 15:36:37    来源:头牌观点    手机版

零售电商新蓝海-线上买买买的风口还能持续多久?

头牌观点 2019-05-16 15:36

1999年,阿里巴巴诞生,此后二十年,电商改变了人们衣食住行的方方面面。至为关键的是,这种改变还正在进行时,各个电商巨头持续在不同的细分领域深耕,面向场景、面向不同用户,一个完备的电商主导的生活体系正在形成。

本期头牌观点(ID:Toupaiguandian)盘点电商发展新趋势,为你带来职场人的专业解读。

角度一

肥宅时代,互联网菜市场的好日子来了?

瞎讲。

为那几个送菜APP站台的话我理解。我就住在静安区,上海各类送上门服务价格低到发指的平台近两年雨后春笋。我也从事三农工作,帮北京实现过24小时便利店零的突破……

所以,我不相信互联网菜场的好日子来了,还差远呢,盈利能力哪里来?后台要付出多少努力和成本?就靠那几个本质逐利的风投?无非是一股风的盛宴聚会罢了。

何况,人本质是社会动物,需要社交,一阵风过后,真实场景的集市还是会被重视起来……日本这类经验太多,已经作为应对老龄化的一种创意措施了。

——清华大学.研究员@姚耀

年轻人不出门买菜≠互联网菜场好日子来了。

年轻人可能会点外卖、下馆子。美团财报显示,其近期季度外卖GMV增速都在30%以上。

他们在线买菜更看重:时间、客单价、品质、服务。 年轻人的平均下班时间是几点呢?据滴滴、美团、招聘公布过的各种数据显示,19:00以后下班的比例陆续增多。以北上广深的拥堵程度通勤时间也得60分钟以上了,到家差不多20:00,假设菜同步送到家,煮吃收拾后得多少点了? 补贴取消后客单价会高于自己买,经常买菜的成本就高起来了。

商家为了把菜做成标品配送,那么菜品质不会低,再加上配送成本,自然单价也会高。 对于二线外城市来说,还需要更多培育,就算在北上广深小范围走通,如何下沉复制呢?

——白海豚科技.联合创始人@罗超林

角度二

电商平台如何抑制恶意试穿退货?

问题不在私德与诚信,不在体谅和宽容,更不在规则与善意。在于七天无理由退货的“经济的依据”。

涉及的话题太多,核心一点: 传统零售模式中,(无理由)退货并非一条文字一个点击,而是商家卖家需要分担彼此大体相当的时间、经历和经济成本。电商时代这一相对平衡被打破,籍着保护消费者之名在退货环节大幅降低其成本或损失,而增加商家成本。

无理由退货本意是平抑消解“冲动购物“,非保护维护“体验冲动“。不理解这个,(长达七天的)无理由退货,在一个面向全国乃至全球市场的数字零售时代,默认成本是海量的,实质上成为一种加剧交易成本的“维稳样式”手段。

要评估的,永远是制度和规则,并非人心,因为它很少一直善良。

——中国商务广告协.数字研究院院长@马旗戟

角度三

帮老外淘宝血拼能有多挣钱?

通篇看完,Baopals最厉害的事情,是他们有一群在华外国人的运营团队,针对海外的趋势与喜好推荐商品。这件事在短期内是机器学习无法做到的。

中国电商平台的一大优势就是超强的运营能力,部分垂直电商可以做到在其领域内做深耕。但相当一部分海外平台,是几乎不做这一块的。对于这一点,打开淘宝和美亚对比一下,相信所有人都可以得出结论。

——拼多多.商家运营@JonaThan

我觉得这是非常有价值的一种模式,垂直的人群,精准的导购;在懒人经济发展越来越盛的今天,是否也能通过“导购”把在华的外国人给服务了。只要能提供更好的选品和服务,这个生意能做大;毕竟还是有很多不愿意自己去挑选而购买的人。

——阿里巴巴.高级专家

角度四

直男种草机“毒”被假货难倒了?

算是“毒”app四年的资深老用户 ,之前常年隐匿在虎扑,工作之后开始玩毒 。起初觉得此app小众些,更像是一个鞋友集微博,鉴定的混合体,起初的商业气息其实并不浓厚,因为用户量可能没有那么大 ,但是我个人认为是一款很棒的app…

近一两年突然各种广告效应,一下子火了,仿佛变成了仅次于淘宝的球鞋商城,作为资深球鞋控不得不说毒上面的鞋子价格并不实惠,售后体系也并不完善 ,引以为傲的鉴定问题也层出不穷 ,追求商业盈利模式并没错,但发家本领却与发展不成正比,已经毫无情怀可言…

细思极恐,希望之后的路在稳扎稳打的基础上不再一味的追求商业化盈利,毕竟老玩家还是有情怀的居多。

——国家卫健委.工作人员@乔乔乔的乔。

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